- Häufig gestellte Fragen -
1. Kann die sePura mir auch kleine Mengen oder Gebinde liefern?
2. Bekomme ich bei Abnahme mehrere LKWs Rabatt?
3. Wie betreibt die sePura Qualitätssicherung?
5. Wie hoch sind die Transportkosten?
6. Kann die sePura mir eine Probe liefern?
7. Wie kann ich Dünger, Chemikalien oder Rohstoffe bei der sePura bestellen?
8. Welche Zahlweisen bietet die sePura GmbH an?
9. Kann die sePura auch ins Ausland liefern?
10. Wie kann ich die PDF - Datein auf der Homepage öffnen bzw. speichern?
An dieser Stelle finden Sie Antworten auf häufig gestellt Fragen.
1. Kann die sePura mir auch kleine Mengen oder Gebinde liefern?
Das hängt vom jeweiligen Produkt und der Verfügbarkeit der dazu benötigten Gebinde ab.
Sollten Sie spezielle Anforderungen haben, z.B. Tankfahrzeuge mit Pumpe oder Kompressor, werden wir gern mit Ihnen nach einer Lösung suchen.
2. Bekomme ich bei Abnahme mehrere LKWs Rabatt?
Das hängt vom einzelnen Produkt ab, grundsätzlich sind wir bereit, die Kostenvorteile, die bei der Abnahme großer Mengen entstehen, an unsere Kunden weiterzugeben.
3. Wie betreibt die sePura Qualitätssicherung?
Rohstoffe wie auch die jeweiligen Herstellungsprozesse werden auf ihre Eignung für das angestrebte Qualitätsziel untersucht. Wir verwenden ausschließlich Rohstoffe und Komponenten, bei denen sichergestellt ist, dass die zugesagten Eigenschaften eingehalten werden können. Weiterhin arbeiten wir nur mit ausgewählten Firmen und Partnern zusammen, die diese Maßstäbe umsetzten und das dazugehörige Wissen wie auch Erfahrung mitbringen. Es werden regelmäßig Kontrollen durchgeführt, um die Einhaltung der Qualitätsziele zu überprüfen. Die sePura oder einer der Partner bewahrt ein Rückstellmuster der Charge für mindestens 3 Monate auf. Für uns ist die Einhaltung der angebotenen Qualität ausgesprochen wichtig - denn nur ein zufriedener Kunde wird weiterhin mit der sePura GmbH zusammenarbeiten!
Leider bieten wir keine Ratenzahlung an. Die Kosten, beispielsweise für Bonitätsprüfungen, Absicherungen und Verwaltung sparen wir ein und geben diesen Vorteil durch günstige Preise an unsere Kunden weiter.
5. Wie hoch sind die Transportkosten?
Das hängt von dem jeweiligen Produkt sowie demTransport ab und kann nur auf den Einzelfall bezogen beantwortet werden.
6. Kann die sePura mir eine Probe liefern?
Nach Absprache können wir Ihnen gern eine Probe schicken.
7. Wie kann ich Dünger, Chemikalien oder Rohstoffe bei der sePura bestellen?
Wir bieten den Verkauf unserer Produkte nur auf Anfrage an, denn nur so können wir ihnen unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit und der Transportkosten ein sinnvolles Angebot machen. Anfragen beantworten wir gern telefonisch, per Mail, Brief oder Fax.
8. Welche Zahlweisen bietet die sePura GmbH an?
Wir akzeptieren die Zahlung per Vorkasse oder Überweisung nach Rechnungserhalt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der sePura GmbH.
9. Kann die sePura auch ins Ausland liefern?
Wir haben bereits Kunden in Norwegen, Schweden, Dänemark, Frankreich, Österreich, Italien, England, Spanien, der Schweiz und den Niederlanden. Gern werden wir mit Ihnen die unterschiedlichen logistischen, rechtlichen und finanziellen Rahmenbedinungen prüfen und nach einer Lösung suchen.
10. Wie kann ich die PDF - Datein auf der Homepage öffnen bzw. speichern?
Wenn Sie die einzelnen Dokumente anklicken, können Sie auswählen, ob Sie das Dokument öffnen oder herunterladen möchten. Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste die Option "Speichern unter" auswählen und dann den Ordner wählen, in dem es gespeichert werden soll.
Zum Öffnen bzw. Lesen des Vertriebshandbuchs benötigen Sie den Adobe Reader. Falls dieser bei Ihnen nicht Installiert sein sollte, können Sie diesen kostenlos auf der Homepage des Herstellers herunterladen :
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http://www.adobe.de/products/acrobat/readstep2.html |
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